پشتیبانی فروش
درخواست های مرتبط با سفارش های خود را از طریق ارسال پیامک در ساعت کاری به شماره 09368083284 ثبت نمایید. شرح موضوع و ارسال شماره سفارش در پیامک، لازم است.
نحوه فروش بازی در فروشگاه گیم شیرینگ چگونه است؟
گیم شیرینگ بازی مورد نظر شما را در یک اکانت دیجیتالی با ریجن یک آمریکا، بصورت قانونی خریداری می کند که امکان تهیه این اکانت در چهار حالت برای شما وجود دارد:
اکانت کامل دیجیتالی: امکان استفاده از بازی روی دو کنسول، در تمام طول شبانه روز، بدون منعی برای اتصال کنسول به اینترنت، در اختیار شماست.
اکانت شیرینگ دائمی: این حالت مشابه اکانت کامل دیجیتالی است اما تنها امکان استفاده از بازی روی یک کنسول را فراهم می کند. امکان استفاده از این حالت به دو شکل زیر، وجود دارد که انتخاب آن با شما می باشد:
اکانت شیرینگ زمانی: این حالت مشابه اکانت شیرینگ دائمی با ظرفیت آنلاین است اما در طول روز امکان 8 ساعت استفاده از بازی را فراهم می کند. امکان انتخاب از بین سه بازه زمانی برای شما فراهم می باشد:
اکانت شیرینگ آفلاین: این حالت مشابه اکانت شیرینگ دائمی با ظرفیت فریلاین است اما اتصال کنسول به اینترنت موجب قفل شدن بازی خواهد شد.
فروش یا اجاره بازی های خریداری شده، چگونه انجام می شود؟
این امکان برای بازی هایی که از فروشگاه گیم شیرینگ تهیه شده باشد، در منوی اصلی با استفاده از گزینه “ثبت آگهی جدید” و با توجه به نکات زیر در اختیار شما می باشد:
سفارش ها چگونه و در چه زمانی تحویل می شوند؟
سفارش ها طی 24 تا 48 ساعت از طریق بخش “رهگیری سفارش” و در فاکتور شما همراه با آموزش نصب، تحویل می شوند.
شرایط لغو سفارش به چه صورت می باشد؟
لغو سفارش در صورت عدم تهیه محتوا برای شما تا 24 ساعت پس از ثبت سفارش، امکان پذیر است.
انتقال بازی های نسل قبل به نسل جدید، چگونه است؟
برای انتقال بازی از نسلی به نسل دیگر به منظور امکان سنجی و ثبت در فاکتور، با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
امکان ثبت سفارش بصورت همکار یا واسطه وجود دارد؟
بله، برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در ارتباط باشید.
درخواست های مرتبط با سفارش های خود را از طریق ارسال پیامک در ساعت کاری به شماره 09368083284 ثبت نمایید. شرح موضوع و ارسال شماره سفارش در پیامک، لازم است.
پرسش های مرتبط با خدمات فروشگاه را از طریق ارسال پیام در ساعت کاری در فضای نرم افزار WhatsApp به شماره 09368083284 ثبت نمایید. موضوع را تنها بصورت متنی شرح دهید.
برای راهنمایی های ویژه و دستیابی به شناخت گسترده تر در مورد بازی های ویدیویی می توانید با تهیه بسته های مشاوره از بخش مشاوره، پشتیبانی اختصاصی دریافت نمایید.
ساعت کاری فروشگاه از 07:00 تا 13:00 روزهای غیرتعطیل می باشد که می توانید در طول این زمان با ما ارتباط برقرار کرده و نهایتا تا ساعت 24:00 همان روز، پاسخ پیام های خود را دریافت نمایید.